Regulamin zakupów
Regulamin zakupów
1.
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Wszystkie prezentowane towary są dostępne w czasie do 5 tygodni od zamówienia, po uprzednim sprecyzowaniu warunków technicznych.
2.
Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3.
Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT 22%). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta. W sytuacji gdy klient korzysta z oferowanej przez naszą firmę usługi montażu stolarki budowlanej, istnieje możliwość obniżenia stawki VAT do 7%.
4.
Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy fakturę VAT. Wszystkie produkty oraz usługi objęte są 24 miesięczną gwarancją.
5.
Zamówiony towar dostarczamy własnym transportem. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy według stawki kilometrowej. Istnieje również możliwość odbioru osobistego z magazynu naszej firmy.
6.
Możliwe są następujące formy płatności:
- Gotówka przy odbiorze towaru.
- Przelewem. Zamawiamy towar i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty potwierdzamy datę i sposób odbioru towaru.
Dodatkowe koszty związane z transportem zostaną również ujęte na fakturze.
7.
Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować dostawę. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu.
W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.
8.
W przypadku niezgodności towaru z umową koszty reklamacji ponosi nasza firma.
9.
Ustosunkowujemy się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii producenta, termin ten może zostać wydłużony do 21 dni. Jeżeli w ciągu 7 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, żądanie należy uznać za uzasadnione.
10.
W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.
11.
Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na protokole odbioru towaru.
12.
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
